设备同步排查：从配对到文件落盘

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先确认是哪一条连接

ApuSync 的云端服务用于设备发现、配对与签名信令；文件内容通过 APP 与 NAS 的直连传输。ApuConnect 是另一条远程访问路径，请在主题里说明你使用的具体入口，不要把两种连接的令牌、行为和限制混在一起。

按阶段提供信息

配对失败时提供客户端平台/版本、NAS 版本和错误码；审批失败时在 NAS 侧核对本次客户端身份与账号权限。不要贴仍有效的 PIN、私钥或会话令牌。连接成功后无法上传时，检查接收目录、数据卷挂载、文件管理与文件互传套件以及实际用户权限。

续传与完成状态

旧版 Flutter 单文件原型不包含新版持久续传和后台相册队列。新版接口区分已接收、校验中和最终提交回执，发送字节达到100%不能直接等同于已备份成功。说明问题时标出具体阶段、文件大小和是否发生重启，不必公开原始个人文件。

公网 UDP 与 NAT 条件会影响直连，云服务在线不代表所有网络都可穿透。查看设备直传步骤；客户端开发人员可参照接入规范复现最小文件流程。

发布前检查

请先搜索已有主题，一帖讨论一个主要问题。截图和日志请遮蔽密码、访问令牌、配对码、许可证私钥、个人文件和设备序列号。社区账号独立于 NAS 账号。涉及存储操作时先备份重要数据，按照实际设备与版本核对说明。